боязнь летать

Ситуации на борту самолета. Ответы и советы

The People продолжает серию материалов об авиапутешествиях. В этот раз редакция собрала советы, которые касаются пребывания пассажира на борту самолета: как гарантированно не остаться голодным, что делать, если из ручной клади пропали ценные вещи, стоит ли бояться турбулентности.

Для паникеров

С питанием разобрались, теперь перейдем к непредвиденным ситуациям, а именно – к турбулентности, при которой командир просит поднять спинку кресла, пристегнуть ремни, сложить столики и сохранять спокойствие. Неприятное колебание самолета заставляет многих пассажиров вспомнить всю жизнь за секунду, а некоторые пугаются так, что потом долгое время избегают путешествий по воздуху. Но поверьте, что при соблюдении всех правил безопасности это воздушное явление абсолютно безобидно.

По статистике травмы из-за турбулентности получают не более 60-ти воздушных путешественников в год (из 3,5 млрд.!), 2/3 из которых – это не пристегнувшиеся пассажиры и бортпроводники. Так что по команде командира экипажа ремень стоит все-таки застегнуть –  тогда кроме неприятных ощущений вам ничего не грозит. При этом помните, что «воздушная яма», которая вас напугала, это изменение высоты воздушного судна не более чем на 50-60 см, которое на высоте просто ощущается несколько иначе. Так что – ничего критичного.

мау авикомпания

Для голодных авиапутешественников

Чтобы снизить стоимость перелета, авиакомпании (и не только лоукосты) стали все чаще исключать все дополнительные услуги из базовой цены билета – убирается питание на борту, перевозка багажа и другие опции. Кому-то такие ограничения кажутся неуместными – пассажиры привыкли, что в билет «все включено», но большинство бюджетных путешественников остаются довольными, ведь им не приходится платить за услуги, без которых можно обойтись.

Для вечно голодных путешественников, которые не представляют перелет без полноценного завтрака или обеда, существует несколько вариантов. Во-первых, еду можно взять с собой в ручную кладь (запрещено перевозить только напитки). Стоит позаботиться о надлежащей упаковке для домашнего перекуса, а также – подумать о комфорте остальных пассажиров самолета, отказавшись от слишком ароматной пищи, которая у некоторых пробудит в лучшем случае чувство голода, в худшем – раздражение. Лучший вариант для перекуса на борту – нежирный бутерброд, ролл в лаваше или выпечка.

Во-вторых, можно перекусить в аэропорту непосредственно перед вылетом. Правда, такой вариант не для экономных туристов, ведь стоимость блюд и напитков в кафе на территории  аэропорта часто вызывает у пассажиров шок.

Если же вам необходим полноценный обед на борту самолета, то самый оптимальный вариант – заказать еду заранее. Авиакомпания МАУ, например, предлагает услугу Pre-ordered Meal, которая позволяет пассажиру выбрать желаемые позиции из меню на сайте: полноценные горячие ланчи, сандвичи для легкого перекуса, кошерное меню, мусульманскую пищу, питание для детей и вегетарианские блюда. В горячий ланч традиционно входит основное блюдо с гарниром, салат и десерт. 

мау авиакопнии

Заказать еду можно не раньше, чем за три месяца и не позднее, чем за 48 часов до вылета. Процедура не сложная: нужно оформить заказ в контакт-центре авиакомпании, провести оплату, распечатать подтверждение и иметь его при себе, чтобы при необходимости показать его на регистрации или бортпроводнику. Есть возможность отказаться от предварительного заказа, но это следует сделать за 48 часов до вылета, чтобы вернуть полную стоимость. Заказ питания заранее позволит сэкономить около 35%, а участникам Panorama Club за пользование этой услугой накапливаются дополнительные бонусные мили.

Также можно приобрести бортпитание непосредственно в самолете. Только учтите, что на борт всегда загружается ограниченное количество пищи, поэтому вы рискуете остаться голодным, если последнюю порцию заберет ваш сосед.

Для невнимательных

К сожалению, никто не застрахован от кражи ценных вещей из ручной клади.

Что же делать, если из вашей сумки пропали деньги или дорогие украшения? В течении всего полета, а также во время регистрации и в очереди на паспортный контроль ручная кладь находится под ответственностью пассажира. Авиакомпания отвечает только за зарегистрированный багаж в багажном отсеке. Если факт кражи обнаружен на борту самолета – об этом необходимо сообщить бортпроводнику (он может вызвать полицию прямо на борт, и тогда поймать преступника будет легче). Если пропажа обнаружена в таможенной зоне аэропорта – необходимо сразу же написать претензию по утере или краже личных вещей. В случае, когда исчезновение любимых часов вы обнаружили, уже выйдя за территорию таможенной зоны аэропорта – следует писать заявление в полицию по месту проживания или по месту нахождения аэропорта, но доказать, что любимые часы таки были в вашей сумке во время полета, будет непросто. Случаев, когда возмущенный пассажир обвинял в краже дорогого гаджета всех подряд – соседей по ряду в самолете, авиакомпанию, бортпроводников, а потом обнаруживал «пропажу»  дома, известно немало.

Следует помнить, что у «профессионалов» есть множество трюков для кражи вещей из ручной клади. Например, часто воры просят поменяться местами в самолете. Доверчивые пассажиры не считают нужным переместить свой багаж на новое место, а обчистить сумку без присмотра не составит труда. Авиакомпании советуют быть максимально внимательными на ночных и длинных рейсах. Ценные вещи следует класть под переднее кресло, а деньги и документы лучше держать при себе.

photo-1453825517242-1a1527bf0a39

Читайте также: Багаж и ручная кладь в самолете: советы и запреты

Количетво просмотров: 1427