цум фото киев

Считаем дни: Антон Гливинский о том, почему новому ЦУМу нет равных

Вы также в предвкушении, что прячется за фасадом ЦУМа? Когда открытие, будет ли центральный универмаг прежним, и в чем его принципиальные отличия от торгового центра? – Для The People занавес открыл Антон Гливинский – директор по связям с общественностью и коммуникациям компании-девелопера ЦУМа – ESTA Holding .

Универмаг-история

70 лет ЦУМ был обязательным для посещения местом в городе, с которым у каждого покупателя связаны личные воспоминания, начиная от лимонного пирожного до любимого пальто, приобретенного на третьем этаже. ЦУМ всегда был не просто очередным магазином – это витрина украинской торговли со своей историей, которую мы постараемся максимально интегрировать в новое пространство.

цум история исторические снимки

Новый формат шоппинга

В каждой европейской столице есть классический универмаг, который является достопримечательностью города – Selfridges и Harrods в Лондоне, KaDeWe в Берлине, Galeries Lafayette в Париже. Визитной карточкой Киева станет ЦУМ – торговое пространство с едиными кассами и примерочными, которое представит более 300 брендов.

Внимание к деталям

Принципиальное отличие нового ЦУМа от торгового центра – внимание к деталям – к тем вещам, к которым украинцы еще не привыкли. В универмаге будет гардероб, комната «матери и ребенка», услуги персонального шоппера, ателье, помощь при доставке покупок к автомобилю и даже специально разработанный «запах ЦУМа» – аромат, которым будет пропитано все внутреннее пространство.

Также мы предусмотрели различия в психологии покупок у мужчин и женщин – попытались сделать  покупательский опыт для сильного пола максимально удобным. Мужчины не очень любят ходить по этажам в поиске нужной вещи – они делают покупки быстро и целенаправленно, поэтому все мужские товары представлены на минус первом этаже с отдельным выходом из паркинга. Там же есть бар, на случай если придется провести пару часов в ожидании своей спутницы с кучей пакетов в руках.

цум внутри киев какой фото

Внимание к деталям касается также технических моментов – тепло, вырабатываемое кондиционерами, будет использовано для подогрева воды в уборных; температура воздуха, полученная естественным способом от солнечного света и потока покупателей, будет специальными тепловыми насосами перераспределяться  в закрытые от солнца зоны, также мы использовали исключительно led-освещение.

В универмаге не будет кинотеатра и развлекательных зон, главный фокус– покупки и еда.

Каждый этаж соберет товары одной категории от разных брендов и марок. На первом этаже будут аксессуары, парфюмерия, косметика и ювелирные изделия, на втором  – дорогая одежда для женщин. Третий предложит  бренды класса «средний+», а четвертый предназначен для спортивных товаров, одежды масс-маркет и товаров украинских производителей (в рамках конкурса ЦУМ.UA 12 украинских брендов  получили существенные льготы на торговлю в универмаге).  На пятом этаже разместятся товары для дома и детей.

цум внутри фото универмага киев

Фуд-холл

На шестом этаже мы открываем новый для Украины формат фуд-холла (микс фермерского рынка и гастронома), который будет работать по принципу «увидел-попробовал-купил». Мы собрали лучших поставщиков рынка, некоторые из них до ЦУМа не занимались ритейлом. Среди таких компаний – GoodWine (отдел вин), Мястория (мясо), Егерзунд (рыба и морепродукты), Fresh&Go (овощи и фрукты), Королевство сыров, Watsons и многие другие. Кроме того, выбранные продукты можно будет на месте приготовить.  

Седьмой этаж с террасами предназначен для ресторанов. На террасах будут проводиться различные мероприятия, в том числе – показы.

В универмаге будет также работать инновационная система анализа поведения покупателей, которая позволит присылать покупателям специальные предложения, в формате Push–уведомлений, в зависимости от предпочтений и месторасположения каждого. Кроме этого, система позволит предоставить клиенту персональную навигацию по универмагу.

цум новый

Программа лояльности

Мы запустим программу лояльности, которая нацелена не на получение скидок, а на приобретение специальных привилегий. Подробности мы анонсируем чуть позже, но уже сейчас могу сказать, что программа лояльности предусматривает единую карту, которая распространяется на все категории товаров. Ценовая категория товаров – средний, средний+ и премиум класс.

Внутри – другой мир

Реконструкция ЦУМа началась в 2012 году. Мы могли пойти легким путем и остановиться на   косметическом ремонте, но решили создать за фасадом совершенно другой мир. Тем более, внутреннее пространство не соответствовало современному формату универмага, начиная от расположения туалетов и лестниц, заканчивая размерами лифтов.

От старого ЦУМа остался только фасад. Здание мы полностью демонтировали, также построили три подземных этажа, два из которых предназначены для парковки. В результате реконструкций площадь ЦУМа увеличилась в два раза. Внутреннее пространство будет максимально открытым, а нестандартная форма атриума позволит дневному свету максимально распространяться по всем этажам, за счет чего продукты будут видны в естественном освещении. Для покупателей универмаг откроется уже в ноябре.

Количетво просмотров: 4186